青少年3C網路使用議題探討

戴佑真 諮商心理師

你知道你的孩子上網時，都在做什麼嗎?

你知道你的孩子在網路上，看了些什麼嗎?

你知道你的孩子在網路使用上，為何停不下來嗎?它到底有什麼魔力?

你以為讓孩子使用手機才不會與現實脫節?

但最後卻發現:

沒設限的使用手機，才真的讓孩子與現實脫節!

對於青少年網路成癮的趨勢，我真的很憂心，希望家長們可以透過這篇，更認識青少年發展、網路在青少年發展中所帶來的影響，以及數位遊戲的引力到底有多大，家長們又該如何陪伴孩子在網路世界探索，與青少年一起帶著覺知來運用網路，而不被它控制。

一、青少年發展任務:追尋自我認同、渴求融入群體、追尋目的感與價值感

青少年時期的孩子，是從家庭過渡到同儕再與社會接軌的階段，這個時期的孩子正在形塑:

「我是誰?」

「我能做什麼? 」

「我的價值為何? 」

而這時期的孩子也正從家庭、學校、社會、媒體獲取大量的資訊，來了解自己應該怎麼呈現自己以融入社群，包括:

什麼是好的?

怎麼表現會讓人喜歡?

什麼行為會引人矚目?

怎麼樣的表現會被嫌惡?…

因為青少年的內在需求與渴望，正是渴求能融入群體、有朋友、在群體裏被認可，也渴望能追尋自己的目的與價值。

二、網路資訊給青少年形塑什麼樣的生命價值觀?家長們您了解嗎?

青少年們會透過社群媒體，透過線上組隊遊戲，透過看Youtube、抖音、直播，甚至是情色的網站內容，網路大量資訊所隱含的價值觀，關於優劣好壞的評價觀點，將影響著孩子們如何看待自己、看待他人、以及因應現實困境的態度。常見的包括:

1.外在形象:什麼叫做美?什麼叫做醜?什麼是受歡迎的樣貌、裝扮、性徵…

2.工作型態:怎麼樣的工作最省力、最賺錢?怎樣的工作令人稱羨?

3.性知識:從18禁網站閱覽大量有性無愛的A片、交友約砲軟體廣告…等

我遇過一些女孩透過社群媒體對於美醜的評論，開始對自己的身形患得患失，害怕被人嘲笑，過度焦慮。也遇過很多學子，長篇大論的講述上學讀書沒有用，當網紅或打遊戲可以更輕鬆賺錢。甚至，已有不少孩子與青少年透過交友網站、約砲軟體，進入了更多危機四伏的網路世界。

也因此，這些資訊如果沒有設限的讓孩子們閱覽，也沒有人能用正確的態度與方式帶孩子們進行思考與討論，那麼將會對他們的心靈產生很大的影響。

無遠弗屆的網路，充滿了各式各樣的訊息與誘惑，家長們是需要花時間與孩子、青少年討論他們在網路上接收的資訊，以及這些資訊帶給他們的想法、感受與衝擊。

三、到底網路世界有什麼數位引力?

接著，我想帶家長們了解數位引力(部分引自「關掉螢幕，拯救青春期大腦」一書)，在電玩遊戲的設計中，是如何納入青少年心理需求，讓遊戲變得更好玩更有挑戰性與更有吸引力:

• 英雄旅程:在吸引青少年的電玩遊戲中，常出現英雄原型，就是一個英雄必須要透過一些儀式、克服重重難關，在奇幻的神話旅程，追求轉化性目標。

這對於許多在追尋某種更深連結與目標感的孩子，他們在制度化的學校感到疏離、漫無目的的漂流，生命缺乏意義。但，可以在數位奇幻冒險中找到目標，那有怪獸要殺、要擊敗競爭者，那有滿足靈魂的目標感。

• 同伴結盟:如果與別人一起玩，那更是一種群體的目標感。
• 酬賞制度:立即性的聲光回饋(GOOD JOB、EXCELLENT)與酬賞制度，讓人們在遊戲中獲得立即性的歡愉，並為了獲得更多的酬賞，守在遊戲裡，過一段時間就要進去領獎，難以脫離。
• 逃避現實困境，創造新我:如果你正值青春期，常覺得與周遭格格不入、或你不喜歡自己的外表、或生長在失功能的家庭，或者，你孤單空虛、憂鬱、痛恨學校、沒有真正的朋友，你會不會希望逃離這樣的生活?栽進充滿魔力的世界，重新創造自我，邁向某種崇高的目標，來讓自己逃離現實困境，創造虛擬世界的新我?
• 多巴胺、腎上腺素激升:刺激的遊戲可以飆高腎上腺素，讓血壓上升、心跳加速、瞳孔縮小，身體緊張進入戰或逃的反應；還可以噴湧釋放大量多巴胺，就像是古柯鹼刺激神經傳導物質釋放，令人上癮。

另外，有些不為電玩著迷的孩子，也可能陷入社群媒體中的啦啦隊員，在FB、IG等社群網站上，關注著某一些評論，害怕自己被評論，也透過一起批評別人來靠邊站，維持社交。也有些人活絡於社群媒體，發表言論，透過按讚或聚眾成焦的過程，形塑自己想要被看見的外在形象，享受在螢光幕前被推崇的虛擬魅力。

四、網路成癮議題

網路成癮是一種成癮的狀態，我們可以檢視一下是否有下列幾種狀態，如果符合五項，再加上每週網路使用時間超過40小時(不包含工作、學習時使用網路的時間)，就很可能已經成癮了。

1. 只專注於網路上的活動，即使離線仍想著上網的情形。

2. 就算花了很多時間在線上仍無法得到滿足。

3. 無法控制或停止使用網路。

4. 若減少或停止使用網路，容易發脾氣且感到沮喪。

5. 在網上所花費的時間比預期來得久。

6. 為了上網，寧可喪失人際關係、工作或教育機會。

7. 為隱瞞自己涉入網路的程度，向家人朋友或他人說謊。

8. 為了逃避問題或釋放情緒而上網。

因此，我希望能呼籲家長們，網路3C的使用，是需要隨著孩子的身心發展成熟狀態而亦步亦趨的逐步開放使用，並隨時與孩子討論在網路世界接收到的資訊、使用遊戲的身心狀態自我評估，透過關心與耐心來陪伴青少年過渡到更成熟的階段。家長在孩子使用3C網路時，可以做的是:

1. 關懷孩子的使用網路行為(時間、頻率、情緒起伏、身心反應…等)
2. 花時間參與孩子使用的網路與遊戲(一起玩線上遊戲、加入孩子的網路社群網絡、以加入或陪伴的方式參與)
3. 與孩子分享使用網路與遊戲的經驗(談談在社群網路上人際互動的經驗與感受、遊戲歷程中的身體與心理感受、對於網路資訊的理解與看法等，相互交流與討論)
4. 與孩子建立正向的溝通(雙向的溝通包括專注的聆聽與回應的技巧，家長們是需要在孩子不同階段去學習怎麼跟孩子雙向溝通，而不是單向式的管教)
5. 維持良好的親子關係(沒有良好的親子關係，那家長就很難發揮對青少年學子的影響力)
6. 多陪伴孩子建立其他的興趣與人際網絡(有運動習慣、有喜歡的興趣可以做，或是經常與人互動、現實生活有人際社群的青少年，比較不會沉迷網路難脫離)
7. 與孩子約定3C使用的原則與合理的後果，溫和堅定的執行。(與孩子一起討論3C使用原則，不要只是家長硬性規範，讓孩子學習管理自己的上網行為)
8. 定時召開家庭會議(定時召開民主開放的家庭會議，可以創造一個家庭溝通的空間與時間，讓彼此都有機會可以表達與被聆聽、相互尊重)
9. 家長以身作則，減少3C的使用時間。(家長需要自己先示範，讓孩子從身教中學習)
10. 父母的態度要一致(父母彼此間的溝通很重要，可以一起透過親職課程、閱讀與討論來增進教養態度的一致性)