在家庭與教育的現場，常會遇到有壓力就不說話的孩子，平常玩樂時話很多，但遇到壓力、挫折或擔心被責難時，防衛機轉立即防護，怎麼問就是不說!
不說話代表很多意義，經常是不想談、說也沒用、說了反而被罵、不好意思說、不想感受到自己很糟…
而大人面對孩子不說，也有幾種經典的反應，通常是使出威脅、利誘、懲罰、勸說、拐彎抹角的問，當孩子還小，可能還問得到，但是當孩子越來越大，經常這些方法也不管用了。
其實，孩子變得不說話，往往反映著孩子需要更多的接納，充分的給予犯錯的機會，老師與家長在孩子犯錯時，減少責罵，多給予關懷與引導，允許孩子從錯誤中學習與成長，充分的相信孩子，陪伴孩子去面對挫折與困難，對生命抱持希望!
經常習以逃避壓力的孩子，家長或老師若以硬碰硬的方式，想讓孩子面對困難，常常收不到成效，但是，轉換輕鬆愉快或好笑的方式，卻可能比較容易緩解孩子的心防。
父母或兄長的能力表現也可能在孩子的心理產生對比，父母偶爾展現自己的健忘、做得不夠好、或開開自己玩笑，也可以讓孩子激發能力及願意挑戰自己的信心!
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